Покерматч — официальный сайт, ориентированный на взрослую аудиторию Украины и работающий по международной лицензии Curacao eGaming. Ниже собраны ключевые требования и стандарты игры, чтобы ваш опыт был прозрачным, безопасным и быстрым — от первого депозита до вывода средств.
| Ключевые факты PokerMatch | |
|---|---|
| Лицензия | Curacao eGaming, № 8048/JAZ2016-048 (действующая) |
| Юридическое лицо | Pokermatch International LLC |
| Минимальная сумма пополнения | 50 грн |
| Минимальный кэшаут | 250 грн |
| Типы бонусов | Приветственный бонус, фрироллы, миссии, сезонные промо |
| Турниры | Ежедневные мини-серии, Windfall, лейт-рег, сателлиты |
| Мобильная версия | Адаптивный веб и приложения, mobile-first |
| Поддержка | 24/7: email, live-чат, Telegram-бот, [email protected] |
Общая информация о платформе
PokerMatch — официально зарегистрированный бренд, поддерживающий ответственную игру 18+. Интерфейс простой и быстрый: минимум шагов, прозрачные пополнения, бонусы и верификация.
- Безопасность: SSL, 2FA, антифрод
- Платежи: UAH, EUR, USD и криптовалюты
- Производительность: адаптивность, mobile-first, Core Web Vitals
Юридическое лицо и лицензирование
Оператор — Pokermatch International LLC. Деятельность регулируется Curacao eGaming. Международная лицензия предполагает аудит транзакций и соблюдение KYC/AML. Лицензия КРАИЛ аннулирована в 2023 году, сервис работает по международной юрисдикции.
| Регистрационные сведения | |
|---|---|
| Лицензиар | Curacao eGaming |
| Номер лицензии | 8048/JAZ2016-048 |
| КРАИЛ | Статус аннулирован (2023) |
Контакты
- Email: [email protected]
- Live-чат в клиенте и на сайте
- Telegram-бот (быстрые ответы)
Принятие условий
Согласие с правилами происходит при регистрации, депонировании и начале игры. Платформа может обновлять условия; продолжение использования означает акцепт. Если вы не согласны — завершите сессию, выведите средства и обратитесь в поддержку.
Требования к пользователям
Доступ — для совершеннолетних (18+) и не из запрещённых юрисдикций. Один аккаунт — одно лицо. Перед первым выводом — обязательный KYC.
- Достоверные персональные и контактные данные
- Запрет на мультиаккаунты и совместный доступ
- Соблюдение местного законодательства и политик AML
Возраст и геоограничения
Регистрация разрешена только с 18 лет. Доступ может ограничиваться по месту проживания. Подтверждайте страну и адрес в ходе KYC, чтобы избежать задержек с выплатами.
KYC/AML
KYC перед первым кэшаутом; проверка до 24 часов после загрузки корректных документов. О результатах — в аккаунте и на email.
- Фото документа, удостоверяющего личность
- Селфи (liveness)
- Подтверждение контактов и платёжного метода
- Дополнительные AML-запросы при необходимости
Запрещённые действия
- Несколько аккаунтов или передача доступа
- Злоупотребление бонусами, отмывание средств
- Колюзия, чип-дампинг, софт-плей
- Боты, RTA, несанкционированные скрипты/триггеры
- Обход геоограничений, подделка документов
Финансовые операции
Поддерживаются быстрые и предсказуемые транзакции в гривне, а также в популярных фиатных и криптовалютных форматах.
Методы для Украины
- Карты: Visa, Mastercard
- Интернет-банк: Приват24
- Э-кошельки: Skrill, Neteller, AdvCash
- Крипта: BTC, ETH, LTC
Лимиты и комиссии
| Финансовые лимиты | |
|---|---|
| Минимальный депозит | 50 грн |
| Минимальный кэшаут | 250 грн |
| Суточный лимит выплат | до 150 000 грн |
| Комиссии | По правилам платёжных провайдеров (уточняйте перед операцией) |
Сроки обработки
- Карты: обычно 1–2 часа
- Э-кошельки и криптовалюты: до 30 минут
- Дополнительные проверки — при необходимости до завершения KYC
Валюты
- Фиат: UAH (базовая), EUR, USD, RUB
- Крипто: BTC, ETH, LTC
Верификация и безопасность
Применяется 2FA, антифрод и временная изоляция аккаунта при подозрениях. Данные шифруются, сессии защищены, рисковые действия мониторятся.
Этапы KYC
- Регистрация и подтверждение email/телефона
- Загрузка документов и селфи
- Проверка платёжных методов
- Итоговая валидация — до 24 часов
Документы
- Паспорт или ID-карта
- Селфи с документом
- При необходимости — справка/счёт для подтверждения адреса
- Скрин/фото карты или кошелька с маскированием чувствительных данных
Случаи блокировки
Временная изоляция возможна при подозрении на мошенничество, нарушении бонусных правил или несоответствии KYC/AML. Доступ восстанавливается после дополнительной проверки.
- Мультиаккаунты или совместный доступ
- Колюзия, RTA, боты
- Обход геоограничений или поддельные документы
2FA и защита аккаунта
- 2FA через приложение-аутентификатор
- Выход с чужих устройств
- Оповещения о подозрительных входах
Правила игры и турниров
Цель — честная конкуренция и прозрачные условия. Соблюдайте регламент; при спорных ситуациях обращайтесь в поддержку — решения принимаются на основе логов и правил серии.
Форматы
- Кэш-игры — столы с разными лимитами
- Турниры — ежедневные и серийные ивенты
- Boost — мгновенные пересадки без ожидания
- Windfall — короткие гипер-турбо с переменным призом
Фэр-плей
Преимущества, не предусмотренные правилами комнаты, запрещены. Нарушения наказываются вплоть до конфискации выигрышей в пользу пострадавших игроков.
Разрешены заметки и стандартные функции клиента. Инструменты с подсказками решений в реальном времени (RTA) запрещены.
Запрещённые инструменты
- Боты и RTA
- Агрегаторы закрытых данных оппонентов
- Координация вне клиента (коллюзия)
- Скрипты автопосадки и софт для перекидывания фишек
Турнирные правила
- Посадка случайная, обмен местами запрещён
- AFK/дисконнекты — по официальной политике комнаты
- ICM/чоп — если разрешено конкретным ивентом
- Нарушения этикета — предупреждения или санкции
Используйте актуальный клиент, стабильный интернет и подтверждённый аккаунт. В случае спора фиксируйте время события и обращайтесь в поддержку 24/7.
Бонусы и акции
Покерматч придерживается прозрачной бонусной политики: приветственный пакет, фрироллы, а также кешбэк и rakeback в рамках ступенчатой программы лояльности. Условия начисления и отыгрыша описаны в правилах.
Приветственный бонус
Новые игроки получают доступ к приветственному пакету и специальным фрироллам. Бонусы согласованы с турнирной экосистемой iPoker (Playtech), что упрощает вход в пул и ускоряет прогресс статусов.
| Название | Пояснение/Значение |
|---|---|
| Приветственный пакет | до 100 000 грн для новых игроков |
| Фрироллы для новичков | доступны после регистрации и базовых требований |
| Турнирная сеть | iPoker (Playtech) — единый пул, стабильные сетки и трафик |
Условия вейджера
- Базовый вейджер: от 35x на отдельные компоненты
- Точные коэффициенты и вклад дисциплин — в правилах
- Прогресс отыгрыша учитывает активность и рейк в допустимых играх
- Нарушения fair play обнуляют бонусный прогресс
Rakeback и кешбэк
| Название | Пояснение/Значение |
|---|---|
| Rakeback | ступенчатая программа 40–50% при достижении порогов |
| Кешбэк | до 40–50% в рамках условий лояльности |
| Основание начисления | фактически сгенерированный рейк |
Отмена бонусов
- Запрещены боты, сговоры и другие нелегальные инструменты
- Мультиаккаунты и мошенничество — аннуляция бонусов
- Нарушение вейджера/сроков — отмена невыполненной части
- Решения основываются на проверке и логах активности
Ответственная игра
Покер — про навыки и дисциплину. PokerMatch поддерживает здоровый баланс через инструменты контроля, напоминания и быстрый доступ к помощи. Настройки — в клиенте и личном кабинете.
Инструменты самоограничения
- Лимиты на депозиты и ставки
- Тайм-ауты и паузы
- Напоминания о длительности сессии
- Доступ к консультациям и службам поддержки
Self-exclusion
Самоисключение временно блокирует доступ к играм на выбранный срок. Доступ восстанавливается только после завершения периода; изменения — после верификации личности.
Лимиты депозитов
| Название | Пояснение/Значение |
|---|---|
| Дневной лимит | устанавливается пользователем |
| Недельный лимит | максимум пополнений за 7 дней |
| Месячный лимит | контроль долгосрочных расходов |
Контакты помощи
- Gambling Therapy
- GamCare
- BeGambleAware
- Локальные горячие линии и консультационные центры
Защита данных
Pokermatch обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов GDPR, применяя шифрование и разграничение доступов. Реализованы права пользователя: доступ, исправление, переносимость, удаление, ограничение обработки. Запросы принимаются через верифицированные каналы поддержки.
Cookies
Cookies необходимы для корректной работы сайта и улучшения UX. Настройки — в браузере и во виджете согласия на сайте. Отключение отдельных категорий может ограничить часть функций.
- Функциональные — авторизация и сохранение настроек
- Аналитические — улучшение интерфейса
- Маркетинговые — при наличии согласия
Работа с третьими сторонами
| Название | Пояснение/Значение |
|---|---|
| Турнирная сеть | iPoker (Playtech): Hold’em, Omaha, Pineapple, Windfall, Sit&Go, MTT, фрироллы |
| ГСЧ | сертифицированный генератор случайных чисел, независимые проверки |
| Fair play | жёсткий запрет ботов, сговоров и нелегальных инструментов |
Разрешение споров
Процедура жалоб
- Отправьте обращение в чат или на email поддержки
- Получите подтверждение и номер инцидента
- Предоставьте запрошенные логи/скриншоты/детали транзакций
- Получите итоговый ответ после внутренней проверки
Контактный email
Официальный адрес поддержки: [email protected]. Актуальные контакты — в клиенте и в разделе «Контакты» официального сайта.
Арбитраж и регулятор
| Название | Пояснение/Значение |
|---|---|
| Регулятор | Curacao eGaming — приём обращений после внутренней процедуры |
| Арбитраж | возможен по итогам рассмотрения претензии с доказательствами |
Заключительные положения
Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта (тексты, графика, бренд-атрибутика, игровой софт и инфраструктура) — интеллектуальная собственность оператора Pokermatch. Любое копирование, модификация или распространение без письменного разрешения запрещены.
Применимое право
К отношениям между пользователем и оператором применяется право юрисдикции Кюрасао. Соблюдаются международные стандарты AML/KYC (идентификация и мониторинг транзакций).
Обновление правил
Правила периодически обновляются. Актуальная редакция — на официальном сайте PokerMatch. Рекомендуем регулярно проверять раздел с условиями.