Правила PokerMatch: умови використання для українських гравців

Покерматч — офіційний сайт, орієнтований на дорослу українську аудиторію та працює за міжнародною ліцензією Curacao eGaming. Нижче зібрано ключові вимоги та стандарти гри, щоб ваш досвід був прозорим, безпечним і швидким — від першого депозиту до виведення.

Ключові факти PokerMatch
ЛіцензіяCuracao eGaming, № 8048/JAZ2016-048 (дійсна)
Юридична особаPokermatch International LLC
Мінімальна сума поповнення50 грн
Мінімальний кешаут250 грн
Типи бонусівВітальний бонус, фріроли, місії, сезонні промо
ТурніриЩоденні мінісерії, Windfall, лейт-рег, сателіти
Мобільна версіяАдаптивний веб і застосунки, mobile-first
Підтримка24/7: email, live-чат, Telegram-бот, [email protected]

Загальна інформація про платформу

PokerMatch — офіційно зареєстрований бренд, що підтримує відповідальну гру 18+. Інтерфейс простий і швидкий: мінімум кроків, прозорі поповнення, бонуси та верифікація.

  • Безпека: SSL, 2FA, антифрод
  • Платежі: UAH, EUR, USD і криптовалюти
  • Продуктивність: адаптивність, mobile-first, Core Web Vitals
  • CTA для реєстрації: https://pokermatch.com/?ref=review

Юридична особа та ліцензування

Оператор — Pokermatch International LLC. Діяльність регулюється Curacao eGaming. Міжнародна ліцензія передбачає аудит транзакцій і дотримання KYC/AML. Ліцензія КРАІЛ анульована у 2023 році, сервіс працює за міжнародною юрисдикцією.

Реєстраційні відомості
ЛіцензіарCuracao eGaming
Номер ліцензії8048/JAZ2016-048
КРАІЛСтатус анульовано (2023)

Контакти

  • Email: [email protected]
  • Live-чат у клієнті та на сайті
  • Telegram-бот (швидкі відповіді)

Прийняття умов

Погодження з правилами відбувається під час реєстрації, депонування та початку гри. Платформа може оновлювати умови; продовження користування означає акцепт. Якщо не згодні — завершіть сесію, виведіть кошти та зверніться у підтримку.

Вимоги до користувачів

Доступ — для повнолітніх (18+) і не з заборонених юрисдикцій. Один акаунт — одна особа. Перед першим виведенням — обов’язковий KYC.

  • Достовірні персональні та контактні дані
  • Заборона мультиакаунтів і спільного доступу
  • Виконання місцевих законів і політик AML

Вік та геообмеження

Реєстрація дозволена лише 18+. Доступ може обмежуватися за місцем проживання. Підтверджуйте країну та адресу під час KYC, щоб уникнути затримок з виплатами.

KYC/AML

KYC перед першим кешаутом; перевірка до 24 годин після завантаження коректних документів. Про результати — в акаунті та на email.

  • Фото документа, що посвідчує особу
  • Селфі (liveness)
  • Підтвердження контактів і платіжного методу
  • Додаткові AML-запити за потреби

Заборонені дії

  • Кілька акаунтів або передача доступу
  • Зловживання бонусами, відмивання коштів
  • Колюзія, чіп-дампінг, софт-плей
  • Боти, RTA, несанкціоновані скрипти/трегери
  • Обхід геообмежень, підробка документів

Фінансові операції

Підтримуються швидкі та передбачувані транзакції в гривні, а також у популярних фіатних і криптовалютах.

Методи для України

  • Картки: Visa, Mastercard
  • Інтернет-банк: Приват24
  • Е-гаманці: Skrill, Neteller, AdvCash
  • Крипта: BTC, ETH, LTC

Ліміти та комісії

Фінансові ліміти
Мінімальний депозит50 грн
Мінімальний кешаут250 грн
Добовий ліміт виплатдо 150 000 грн
КомісіїЗа правилами платіжних провайдерів (уточнюйте перед операцією)

Терміни обробки

  • Картки: зазвичай 1–2 години
  • Е-гаманці та криптовалюти: до 30 хвилин
  • Додаткові перевірки — за потреби до завершення KYC

Валюти

  • Фіат: UAH (базова), EUR, USD, RUB
  • Крипто: BTC, ETH, LTC

Верифікація та безпека

Застосовується 2FA, антифрод і тимчасова ізоляція акаунта за підозри. Дані шифруються, сесії захищено, ризикові дії моніторяться.

Етапи KYC

  • Реєстрація та підтвердження email/телефону
  • Завантаження документів і селфі
  • Перевірка платіжних методів
  • Підсумкова валідація — до 24 годин

Документи

  • Паспорт або ID-карта
  • Селфі з документом
  • За потреби — довідка/рахунок для підтвердження адреси
  • Скрін/фото картки чи гаманця з маскуванням чутливих даних

Випадки блокування

Тимчасова ізоляція можлива при підозрі на шахрайство, порушення бонусних правил або невідповідність KYC/AML. Доступ відновлюється після додаткової перевірки.

  • Мультиакаунти або спільний доступ
  • Колюзія, RTA, боти
  • Обхід геообмежень або фальшиві документи

2FA та захист акаунта

  • 2FA через застосунок автентифікації
  • Вихід із чужих пристроїв
  • Оповіщення про підозрілі входи

Правила гри та турнірів

Мета — чесна конкуренція та прозорі умови. Дотримуйтесь регламенту; у спірних ситуаціях звертайтесь до підтримки — рішення ґрунтуються на логах і правилах серії.

Формати

  • Кеш-ігри — столи з різними лімітами
  • Турніри — щоденні та серійні івенти
  • Boost — миттєві пересадки без очікування
  • Windfall — короткі гіпер-турбо зі змінним призом

Фейр-плей

Переваги поза правилами заборонені. Порушення караються аж до конфіскації виграшів на користь постраждалих гравців.

Дозволені нотатки й стандартні функції клієнта. Інструменти з підказками рішень у реальному часі (RTA) заборонені.

Заборонені інструменти

  • Боти та RTA
  • Агрегатори закритих даних опонентів
  • Координація поза клієнтом (колюзія)
  • Скрипти автопосадки та софт для перекидання фішок

Турнірні правила

  • Посадка випадкова, обмін місцями заборонений
  • AFK/дисконекти — за офіційною політикою кімнати
  • ICM/чоп — якщо дозволено конкретним івентом
  • Порушення етикету — попередження або санкції

Використовуйте актуальний клієнт, стабільний інтернет і підтверджений акаунт. У разі спору фіксуйте час події та звертайтесь у 24/7 підтримку.

Бонуси та акції

Покерматч дотримується прозорої бонусної політики: вітальний пакет, фріроли, а також кешбек і rakeback у межах ступеневої програми лояльності. Умови нарахування та відіграшу описані в правилах.

Вітальний бонус

Нові гравці отримують доступ до вітального пакета та спеціальних фріролів. Бонуси узгоджені з турнірною екосистемою iPoker (Playtech), що спрощує вхід у пул і прискорює прогрес статусів.

НазваПояснення/Значення
Вітальний пакетдо 100 000 грн для нових гравців
Фріроли для новачківдоступні після реєстрації та базових вимог
Турнірна мережаiPoker (Playtech) — єдиний пул, стабільні сітки і трафік

Умови вейджера

  • Базовий вейджер: від 35x на окремі компоненти
  • Точні коефіцієнти та вклад дисциплін — у правилах
  • Прогрес відіграшу враховує активність і рейк у допустимих іграх
  • Порушення fair play обнуляють бонусний прогрес

Rakeback і кешбек

НазваПояснення/Значення
Rakebackступенева програма 40–50% за досягнення порогів
Кешбекдо 40–50% у межах умов лояльності
Підстава нарахуванняфактично згенерований рейк

Скасування бонусів

  • Заборонені боти, змови та інші нелегальні інструменти
  • Мультиакаунти та шахрайство — ануляція бонусів
  • Порушення вейджера/строків — скасування невиконаної частини
  • Рішення ґрунтуються на перевірці та логах активності

Відповідальна гра

Покер — про навички та дисципліну. PokerMatch підтримує здоровий баланс через інструменти контролю, нагадування та швидкий доступ до допомоги. Налаштування — у клієнті й кабінеті.

Інструменти самообмеження

  • Ліміти на депозити та ставки
  • Тайм-аути та паузи
  • Нагадування про тривалість сесії
  • Доступ до консультацій і служб підтримки

Self-exclusion

Самоусунення тимчасово блокує доступ до ігор на вибраний термін. Доступ відновлюється лише після завершення періоду; зміни — після верифікації особи.

Ліміти депозитів

НазваПояснення/Значення
Денний лімітустановлюється користувачем
Тижневий лімітмаксимум поповнень за 7 днів
Місячний лімітконтроль довгострокових витрат

Контакти допомоги

  • Gambling Therapy
  • GamCare
  • BeGambleAware
  • Локальні гарячі лінії та консультативні центри

Захист даних

Pokermatch обробляє персональні дані з дотриманням принципів GDPR, застосовуючи шифрування та розмежування доступів. Реалізовано права користувача: доступ, виправлення, переносимість, видалення, обмеження обробки. Запити приймаються через верифіковані канали підтримки.

Cookies

Cookies потрібні для коректної роботи сайту та поліпшення UX. Налаштування — у браузері й у віджеті згоди на сайті. Вимкнення окремих категорій може обмежити частину функцій.

  • Функціональні — авторизація та збереження налаштувань
  • Аналітичні — поліпшення інтерфейсу
  • Маркетингові — за наявності згоди

Робота з третіми сторонами

НазваПояснення/Значення
Турнірна мережаiPoker (Playtech): Hold’em, Omaha, Pineapple, Windfall, Sit&Go, MTT, фріроли
ГВЧсертифікований генератор випадкових чисел, незалежні перевірки
Fair playжорстка заборона ботів, змов і нелегальних інструментів

Вирішення спорів

Процедура скарг

  1. Надішліть звернення в чат або на email підтримки
  2. Отримайте підтвердження та номер інциденту
  3. Надайте запитані логи/скріншоти/деталі транзакцій
  4. Отримайте підсумкову відповідь після внутрішньої перевірки

Контактний email

Офіційна адреса підтримки: [email protected]. Актуальні контакти — у клієнті та розділі «Контакти» офіційного сайту.

Арбітраж і регулятор

НазваПояснення/Значення
РегуляторCuracao eGaming — приймання звернень після внутрішньої процедури
Арбітражможливий за підсумками розгляду претензії з доказами

Завершальні положення

Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту (тексти, графіка, бренд-атрибутика, ігровий софт та інфраструктура) — інтелектуальна власність оператора Pokermatch. Будь-яке копіювання, модифікація чи поширення без письмового дозволу заборонені.

Застосовне право

До відносин між користувачем і оператором застосовується право юрисдикції Кюрасао. Дотримуються міжнародні стандарти AML/KYC (ідентифікація та моніторинг транзакцій).

Оновлення правил

Правила періодично оновлюються. Актуальна редакція — на офіційному сайті PokerMatch. Рекомендуємо регулярно перевіряти розділ з умовами.